Este lugar tem uma cama confortável, quartos maravilhosos, um restaurante com cozinha de qualidade e uma equipe boa.

Pessoal. Piscina. Quartos incríveis

Preço e localização um pouco longe de bons restaurantes em áreas mais centrais

Pessoal, almoço, happy hour :)

Posição

Cama confortável, bom pequeno-almoço (se não considerar o preço)

Serviço: linha de check-in e check-out, a equipe de serviço de quarto é realmente pouco profissional... Este hotel não fornece água em garrafa gratuitamente e o gerente de serviço de quarto com 14yr de experiência em hotel afirma que todos os hotéis de "alta classe" no Brasil não fornecem água em garrafa.

Localização e conforto.

A senhora do café da manhã, aquela que faz omeletes e tapioca não é compatível com um hotel de 5 estrelas. Muito coloquial e efusivo. Esperámos 50 minutos para fazer o check-out, havia apenas dois empregados a fazê-lo numa lua de domingo.

É o Hilton excepcional

Fui cobrado o dobro e disseram-me que era um depósito quando fiz o check-out. Enviei um e-mail para o hotel sem sorte.

Bela piscina e suana. Quartos limpos e confortavelmente.

A porta da sala dos executivos a ter problemas. O espectáculo do elevador que vai para cima e se entrar nele vai para baixo e depois para cima.

O quarto era agradável e o ginásio era óptimo.

Para um hotel que já é bastante caro para os padrões paulistanos, os custos acrescidos deixaram realmente um mau gosto na minha boca. Não há garrafas de água grátis no quarto e você tem que pagar por WiFi. Uma noite minha geladeira não tinha sido reabastecida com água, então eu pedi alguma e recebi uma taxa de serviço de quarto, além do custo da água. O custo extra mais chocante foi no restaurante Canvas, onde fomos cobrados por 3 águas, embora só houvesse duas garrafas. Nós reclamamos e o pessoal do restaurante insistiu que era razoável já que éramos 3 e havia uma taxa para o copo. Eu viajo regularmente para o exterior e nunca vi nada assim.

O quarto tinha um bom tamanho, uma cama muito confortável, tudo parecia realmente limpo.

O ar condicionado continuava ligado e desligado para manter a temperatura no quarto equilibrada, mas sentimos que estava muito quente ou muito frio, o que tornava o sono um pouco menos agradável do que deveria ser. A discrição da casa de banho podia ser melhorada. Todas as janelas (área de banho, chuveiro e WC) completamente transparentes e com riscas no vidro não acrescentavam muita privacidade à situação.

O serviço é perfeito

Quando você come nos restaurantes, verifique o seu bem, porque eles fazem a sua própria gorjeta.

Quartos bonitos, pessoal simpático, pequeno-almoço e serviço de quarto adoráveis!

Isto definitivamente NÃO é um hotel de aeroporto. Fica a 1 hora de táxi do aeroporto do GRU.

O hotel é excelente, em todos os sentidos.

Nenhum

Gostei de tudo , hotel 5 estrelas pra negócios

Nada

Quarto espaçoso, super confortável, equipe atenciosa e vista surpreendente da cidade.

Nada.

Nada

Atendimento e falta de comprometimento doa funcionarios.